【亿邦原创】
618 的剧变已经拉开帷幕。
【资料图】
5 月 10 日,淘宝天猫 618 商家大会上,新的淘天集团公布了成立以来首个 618 的重点—— " 好货好价 "、" 新品尖货 "、" 淘宝好价节 " 和 " 好看好逛的短视频和直播 "。
" 新 ",成为此次 618 的关键词。围绕价格和新品、扶持中小商家、内容化等方向,淘宝天猫将在今年 618 进行大规模改造,为商家带来大量确定性红利。
随之而来的是平台更大的投入。" 今年淘宝天猫 618 是历史上最大投入的一届,也预计将是史上消费者福利最大的 618。" 淘宝天猫 618 总负责人暮珊表示。
根据淘宝天猫方面公布的数据,淘宝天猫今年 618 全周期预计实现超 600 亿流量曝光,为商家引来海量顾客,同时阿里妈妈还提供总计 23 亿红包为超 100 万商家带来百亿流量支持。
更明确的方向与更大的投入,正在向品牌和中小商家传达一个明确信号:一场变革即将来临。而 618,可能正是这场变革的前哨战。
01品牌的新机会
一直以来,品牌一直都是 618 的主角。
作为品牌一年中最重要的机会之一,618 一直承载着品牌谋求发展的期待。这从今年淘宝天猫 618 的数据可见一斑。
据悉,今年参加天猫 618 的商家及商品规模再创新高,预计有 6000 万商品参与打折,300 万新品在 618 首发,参与的商家达 145 万,成为品牌商家最看好的 618 主场。
虽然多平台经营已成常态,但淘宝天猫最为稳固的消费者心智,让淘宝天猫成为 618 品牌博弈最为激烈的主场和舞台。
但天猫从来都不只是一个 " 舞台 "。尤其在消费复苏的大背景下,品牌本就某足了劲,作为平台一方,天猫已经开始了行动。
在本次商家大会上,淘宝天猫方面表示," 好货好价 " 商品在今年 618 会获得确定性流量支持。平台表示,在今年 618 全周期,全网低价和同款低价商品将在搜索端进行打标推荐,以供消费者快速选、快速买。
显然,好货好价背后的性价比商品,将是今年 618 的一大红利之一。
在今年 3 月,天猫已经明确了好货好价将在今年天猫最为重要的三大增长机会之一。当时,在天猫方面看来," 长期主义 " 更为重要,天猫更多希望与品牌一道做好新一年的产品规划,调整性价比商品的占比;同时,平台也将改掉百亿补贴 / 聚划算的商业机制,通过公平的市场竞价,让好货好价的商品涌现出来,提供给消费者。
这一策略,在今年 618 得以落地。据悉,今年 618 将首次新增 " 聚划算直降专场 ",与 5 月 31 日至 6 月 20 日的 618 现货开卖同期,从而而帮助商家获得增量订单。
围绕产品力,帮助商家通过新品、尖货、爆款获得红利,是今年 618 面向品牌的又一大重要变革方向。
据了解,淘宝天猫 618 将围绕超 1000 万款新品建立新品孵化池。天猫与全球各大品牌共建 " 全球尖货俱乐部 ",优质尖货还能获得免佣激励。此外,平台还将组织超 10000 款超级单品,提供搜索流量强保障、阿里妈妈爆品保障计划等支持。
新品一直是天猫的优势。数据指出,淘宝天猫拥有 1.9 亿喜欢新商品的人群;去年平台诞生了超过 5 万个百万级的新商品,以及超过 500 个销售过亿的商品。
在这种背景下,帮助品牌继续在天猫通过新品获得红利,成为天猫的一大重要方向。据介绍,在今年 618 期间,淘宝天猫 618 将围绕超 1000 万款新品建立新品孵化池。其中,天猫将升级小黑盒 " 一日一大牌 " 等活动,给到新品更多曝光和孵化的机会。
尖货方面,天猫与全球各大品牌共建,首次推出 " 全球尖货俱乐部 ",将秒级售罄的尖货分时段投放,帮助品牌在 618 期间持续出圈。据了解,其中优质尖货还能获得免佣激励。
爆款方面,平台将组织超 10000 款超级单品,提供搜索流量强保障、阿里妈妈爆品保障计划等支持。奥文特别指出,超级单品必须有好的价格作支撑,好货好价才能做到超级单品,需要商家做好价格力的维护。
" 天猫旗舰店和天猫平台是帮助品牌成长、运营用户、持续创新的品牌发展平台。" 淘天集团品牌业务发展中心总裁奥文表示,天猫上现在有超过 20 万,接近 30 万的品牌商家。针对这些商家,天猫将围绕新品、尖货和爆品三个方面作为品牌 618 的经营重点。
此外,淘宝天猫今年还将为品牌提供运费险折扣、供应链补贴、信用贷利率折扣、极速回款免手续费等降本举措。奥文表示,今年也将持续提供免费订购的送货上门计划,在平台服务侧帮助品牌商家提升用户体验。
02
中小商家扶持加码
加码对中小商家的扶持,成为本次 618 的又一大 " 新意 "。今年," 生态繁荣 " 是淘天集团明确的三个变革方向之一,加码对中小商家的扶持,将是其中必不可少的一环。
会上,淘天集团中小企业发展中心总裁七公宣布,今年 618,淘宝将面向中小商家重磅推出为期 10 天的 " 淘宝好价节 "。
据了解,这是平台首次在 618 期间面向中小商家推出专属营销通道。" 淘宝好价节 " 的活动时间为 6 月 4 日 -6 月 13 日,为期 10 天,中小商家将提供更多低价优质好货,消费者也能以更优惠的价格买到丰富商品。
同时,平台将为中小企业提供广告补贴计划、AI 智能提效计划和营商保障计划三项 " 新举措 "。
其中,广告补贴计划面向所有成交超过百万的商家,推出史上最大补贴力度——充一返一。七公表示,希望能够通过平台的广告补贴激发更多的中小商家在淘宝做生意的能力和意愿。此外,平台将推出包括店铺经营、客户服务、图片制作、详情制造以及视频制作等一系列以 AI 为核心的新工具和产品,并向全部中小商家免费开放。
对于中小商家在平台上的生存空间,七公指出,平台搜索域每天都会产生超过 1.1 亿个长尾词,代表着 1.1 亿个消费需求,他表示,这些长尾赛道是最适合中小商家的赛道。
" 中小商家有小快灵的特点,他们对消费者的需求最敏感,创造力更强。" 七公表示,中小商家应该牢牢把握住 AI 新时代下的 " 长尾 " 机会,而同时,面对 1 亿多的新机会,淘宝将利用新技术和新工具,帮助中小商家把需求变成实实在在的商机。
回到 618,中小商家在淘宝的新机会也将聚焦在价格力层面。" 对于中小企业来说,只要能做低价就会有流量。" 七公透露,平台的搜索体系将与价格力策略紧紧绑定;此外,平台将在 5 月 20 日左右上线淘宝好价频道,帮助中小企业在淘宝打造爆品。
可见,从本次 618 来看,平台对中小商家的大力扶持,不仅将帮助淘宝天猫的生态更有活力,更有望为中小商家带来更大的发展红利。
而在淘天集团新的架构下,品牌业务发展中心和中小企业发展中心本就是一个整体,是合作通道的关系。业内普遍认为,淘宝天猫将通过两个中心,帮助商家走好从创业到中小企业、再到品牌化的上升发展之路。
03
内容化新红利
全面转向内容化则是今年 618 的又一大重要变化。
内容赛道已经成为商家和品牌越来越重要的增量来源。数据显示,过去一年里,平台短视频用户规模增长了 37%、短视频消费总时长增长了 18%,直播用户规模增长了 70%、直播引导进店人数增长了 100%。
帮助商家把握内容化红利,已经变成淘宝的重要发展方向。在淘天集团 CEO 戴珊看来," 过去在淘宝,商品即内容;未来的淘宝,内容即商品。未来每一个商家,都同时是好的内容生产者;未来的电商平台,同时就是最好的内容平台。"
淘宝将以远超之前的投入推进全面内容化,并在今年 618 期间启动一轮大规模改造。
据透露,今年 618," 好看好逛的短视频和直播 " 将是今年 618 的重要新红利,无论是品牌商家还是中小商家,都有望通过内容化获得新增长。
在直播上,今年淘宝天猫 618 将迎来超 50000 名新主播的首次开播,平台将为这些淘系主播新面孔、100 余个全明星直播间、近 10 万个品牌直播间以及 1 万个泛娱乐直播间,提供超乎预期的平台流量扶持。
其中,平台将推出直播预售盛典,在 5 月 26 日晚上 8 点,为品牌直播间最优质的内容、明星直播互动、红人 / 达人直播间加持亿级站内流量,以及 618 史上量级最大的站外投放流量,帮助品牌和达人打造预售直播的成交高地。
除了直播,今年平台还会更全面的拥抱内容化,让内容激发新的消费需求。据介绍,淘宝天猫在 618 期间将上线 4 大专题栏目:生活新百科、兴趣新文化、特色新场景、新生活方式,让消费好逛同时也有好价。平台还对优质达人内容,在信息流、逛逛、会场和站外等,提供流量扶持和内容展现通道。
内容赛道的新红利背后,是淘宝希望商家通过更好的内容服务好消费者。
随着 " 用户为先 " 成为淘宝天猫的新变革方向,淘宝将围绕喜欢、想看、爱看、爱玩等用户需求,提供更丰富的商品、短视频、直播、种草内容和人格化店铺。
此前据媒体报道,淘宝已经在内测 " 店号一体 " 新模式,新模式下,淘宝店铺将完全与逛逛、直播等内容账号打通;与此同时,此前针对达人及内容型商家的新店铺模式 " 视频内容店 " 也同步升级。
这一系列动作,正是淘宝天猫希望帮助商家将长期积累的 " 内容资产 " 也将转化为 " 店铺资产 ",包括品牌忠诚度、品牌认知度、品牌溢价能力、品牌盈利能力等等无形资产。
这也是商家长久经营和获得确定性发展的关键——从内容化到私域运营,最终都是为了服务好消费者。
而在今年 618 期间,无论是品牌商家还是中小商家,都有望通过这一路径获得新红利。
这将是一个不一样的 618。新的发展方向和更大的投入,让本届 618 有望开启新的发展空间。尤其是在当前的形势下,互联网红利逐渐消失,野蛮生长成为过去时的同时,回归商业本质的呼声日渐高涨。
在这样的时点,主动求变的新淘宝,以及更为关注品牌和中小商家发展红利的 618,将为行业带来怎样的变革,将成为接下来值得期待的悬念。